SURVEI KEPUASA MASYARAKAT
PUSKESMAS PABUARAN TUMPENG RAIH NILAI SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT 97,06%
Puskesmas Pabuaran Tumpeng kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun ini, Puskesmas Pabuaran Tumpeng meraih nilai 97,06%, yang termasuk dalam kategori Sangat Baik.
Survei ini dilakukan kepada pengunjung puskesmas sebagai bentuk evaluasi kualitas pelayanan, meliputi aspek ketepatan waktu pelayanan, keramahan petugas, kenyamanan fasilitas, kemudahan prosedur, hingga ketersediaan informasi pelayanan. Nilai 97,06% menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.
Kepala Puskesmas Pabuaran Tumpeng menyampaikan apresiasi kepada seluruh pegawai atas kerja keras dan dedikasinya. “Hasil ini merupakan bukti bahwa pelayanan yang kami berikan semakin baik, namun tetap menjadi pengingat agar kami terus meningkatkan mutu pelayanan,” ujarnya.
Dengan capaian ini, Puskesmas Pabuaran Tumpeng berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan, menjaga keramahan, serta mengoptimalkan setiap program kesehatan agar kepuasan masyarakat terus meningkat.
Puskesmas berharap hasil SKM yang sangat baik ini dapat menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan ramah, cepat, tepat, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat di wilayah Kelurahan Pabuaran Tumpeng.
