Kami berjanji dan sanggup untuk melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan.

Kami berjanji dan sanggup untuk memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban.

Kami berjanji akan melakukan perbaikan secara terus-menerus.

Kami bersedia menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai standar.